Resources & help

Thông tin rõ ràng trước khi triển khai.

Khả năng hiện có, giới hạn sản phẩm và những phần còn đang phát triển được tách bạch để studio có thể đánh giá đúng.

FAQ

Những câu hỏi thường gặp.

Câu trả lời phản ánh hệ thống hiện tại, không dựa trên lời hứa roadmap.

ERP này phù hợp với ai?

Sản phẩm được thiết kế cho wedding studio, photography studio, video production, media agency và đội ngũ event có quy trình từ khách hàng đến sản xuất, tài chính và bàn giao.

Có dùng được trên điện thoại không?

Có. Đây là ứng dụng web responsive dùng được trên desktop, tablet và trình duyệt điện thoại; sản phẩm hiện không tuyên bố có ứng dụng iOS hoặc Android native.

Freelancer có cần tài khoản không?

Không bắt buộc. Freelancer vẫn có thể được lưu hồ sơ kỹ năng, xếp lịch, phân JOB và theo dõi khoản chi trả mà không cần tài khoản ERP.

Có quản lý công nợ và lịch ekip không?

Có. Hệ thống theo dõi phải thu, phải trả và các mốc thanh toán; lịch studio kết nối booking, JOB, nhiệm vụ và phân công ekip.

Có thay thế phần mềm kế toán không?

Không nên xem đây là phần mềm kế toán tuân thủ đầy đủ. Module Finance tập trung vào tài chính vận hành studio: thu chi, công nợ, tài khoản, chuyển quỹ, đối soát, bồi hoàn và hoa hồng.

Có thể dùng NAS hoặc Drive không?

ERP quản lý tham chiếu đến media qua NAS, đường dẫn hoặc URL bên ngoài. Khả năng kết nối cụ thể phụ thuộc cấu hình lưu trữ; hệ thống không tuyên bố tích hợp Drive tự động khi chưa được triển khai.

Dữ liệu được phân quyền như thế nào?

Quyền chức năng được kiểm soát theo vai trò; phạm vi bản ghi dùng các mức ALL, TEAM, ASSIGNED và OWN. Dữ liệu tài chính nhạy cảm có thể được che theo quyền.

Có AI không?

AI Studio Copilot đang trong lộ trình phát triển, chưa được trình bày như tính năng sẵn sàng production.

Có thể dùng thử không?

Có. Chọn một gói công khai hỗ trợ dùng thử và đăng ký tại trang Tạo Studio. Thời hạn và giới hạn lấy từ bảng giá hiện hành, không cần thanh toán để bắt đầu. Demo chỉ đọc dùng dữ liệu minh họa riêng; Studio dùng thử chứa dữ liệu bạn tự tạo. Gói trả phí chỉ được kích hoạt sau khi thanh toán hoặc hợp đồng được xác nhận.

Hỗ trợ tài khoản và Studio

Quên mật khẩu? Yêu cầu liên kết khôi phục. Chưa nhận được lời mời? Nhờ người quản lý gửi lại đến đúng email. Khi gói hết hạn, chủ Studio mở Cài đặt → Gói dịch vụ và thanh toán để kiểm tra trạng thái và hướng thanh toán.

Email hỗ trợ: admin@quanlystudio.com.vn

Khi báo lỗi, gửi thời điểm, trang/thao tác và mã yêu cầu (requestId) hiển thị cùng lỗi nếu có. Không gửi mật khẩu, token, link khôi phục/kích hoạt hoặc dữ liệu khách hàng nhạy cảm. Hỗ trợ không cần đăng nhập thay bạn.

Legal content

Trạng thái nội dung pháp lý.

Dự thảo cần chủ sản phẩm phê duyệt trước khi phát hành.

Đọc dự thảo Quyền riêng tư · Đọc dự thảo Điều khoản

Quyền riêng tư

Nội dung chính sách quyền riêng tư công khai đang chờ phê duyệt. Form tư vấn hiện chỉ gửi những trường người dùng chủ động cung cấp để đội ngũ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu; đây không thay thế cho chính sách quyền riêng tư hoàn chỉnh.

Điều khoản sử dụng

Điều khoản thương mại và điều khoản sử dụng công khai đang chờ phê duyệt. Trang này không tạo cam kết về SLA, giá, thời hạn trial, bảo hành hoặc tuân thủ pháp lý chưa được xác nhận.