Bản dự thảo thông tin sản phẩm. Cần chủ sản phẩm và người phụ trách pháp lý duyệt trước khi mở đăng ký công khai.
Chưa phải văn bản pháp lý đã phê duyệt. Chủ sản phẩm cần xác nhận pháp nhân cung cấp dịch vụ, địa chỉ liên hệ, phạm vi xử lý, thời hạn lưu giữ/xóa dữ liệu, điều kiện thương mại và quy trình thực hiện quyền của người dùng. Không có cam kết chứng nhận, SLA hay tuân thủ pháp lý trong bản dự thảo này.
Tài khoản lưu thông tin đăng nhập và liên hệ, liên kết thành viên Studio, vai trò và phiên đăng nhập. Người dùng cần bảo vệ mật khẩu và liên kết kích hoạt/khôi phục. Chủ Studio quản lý thành viên và phạm vi quyền trong Studio của mình.
Studio nhập và quản lý hồ sơ khách hàng, nhân sự, hợp đồng, công việc, giao dịch tài chính và thông tin bàn giao. Studio cần có căn cứ phù hợp để cung cấp và xử lý dữ liệu của khách hàng, nhân sự. Quyền xem và sửa trong ứng dụng phụ thuộc vai trò và phạm vi dữ liệu được cấp.
Nền tảng sử dụng thông tin Studio, gói dịch vụ, trạng thái dùng thử/thanh toán, nhật ký bảo mật và mã yêu cầu để vận hành dịch vụ và xử lý sự cố. Không gian quản trị nền tảng quản lý thông tin vận hành; không cung cấp quyền mặc định xem hồ sơ kinh doanh của Studio.
ERP lưu tham chiếu và thông tin phiên bản media. Bản gốc trên NAS, Drive hoặc kho bên ngoài vẫn phụ thuộc nhà cung cấp và cấu hình của Studio. Sao lưu cơ sở dữ liệu ERP không tự sao lưu tất cả media gốc. Email, hạ tầng, lưu trữ và thanh toán có thể dùng nhà cung cấp bên ngoài theo cấu hình; danh sách nhà cung cấp và điều kiện xử lý cần được chủ sản phẩm xác nhận trước khi phát hành.
Gói công khai, giá, thời hạn dùng thử và giới hạn tài khoản/nhân sự lấy từ danh mục hiện hành. Không cần thanh toán để bắt đầu trial được cấu hình. Khi thanh toán online chưa mở, kích hoạt gói trả phí cần thanh toán thủ công hoặc hợp đồng bên ngoài được xác nhận. Phiếu dịch vụ trong ERP không phải hóa đơn điện tử thuế. Khi hết hạn, hạn chế thao tác áp dụng theo trạng thái gói; dữ liệu không bị xóa vì hết trial.
Liên hệ qua trang Trợ giúp. Không gửi mật khẩu, token, liên kết có chữ ký hoặc toàn bộ dữ liệu khách hàng trong yêu cầu hỗ trợ. Quy trình xác minh, phản hồi, xuất và xóa dữ liệu cần được chủ sản phẩm phê duyệt.